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匯泉翻譯官航旅儲運行業翻譯服務主要包含：公證處認證、簽證（出境游學移民）認證、個人信息認證（各類證件及簡歷）、出入境代理機構、人力資源、檢驗檢測機構等領域的翻譯；認證移民領域的翻譯對于翻譯公司的資質要求很高，沒有正規的翻譯資質是無法承接相關稿件翻譯的，翻譯公司需要對所翻譯的文件進行加蓋有資質的翻譯章和提供相關的資質證件。 |
——匯泉翻譯官成立于1998年，是正規注冊的一家老牌翻譯公司，擁有正規翻譯資質，翻譯專用章是經過備案認證，獲得政府機構、法院、領事館等官方機構的認可，與多家公證處、政府國企單位、領事館保持密切的翻譯服務；
——匯泉翻譯官翻譯件會加蓋正規公章和翻譯專用章，提供我是正規資質證件（營業執照、協會證書、ISO證書等）并附上有譯員簽字和公司蓋章的中英版翻譯聲明，確保全球認可和接受；
——通過ISO信息加密安全認證，自主研發一體化翻譯項目管理平臺，內部員工與譯員均已簽訂員工保密協議。
認證移民行業部分客戶案例
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客戶名稱：順德公證處 翻譯內容：各類公證文件翻譯 翻譯語種：英語、日語、韓語、法語、德語、俄語等多語種翻譯服務 客戶簡述：順德公證處是佛山市公證協會團體會員，是一家公證事業單位，順德市公證處于1990年1月1日在廣東 佛山 大良區德政路２號（行政區號440606，郵政編碼528300）注冊成立，我們主要經營依法證明法律行為、有法律意義的文書和事實。 |
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客戶名稱：新西蘭領事館 翻譯內容：各類出入境簽證移民翻譯等 翻譯語種：英語翻譯服務 客戶簡述：新西蘭駐廣州總領事館是新西蘭共和國派駐廣州的外事機構，辦公處位于中國廣東省廣州市天河區天河路385號太古匯。新西蘭駐廣州總領事館宣布開幕。常務副省長湯炳權，新西蘭行政服務部長、警務部長、交通部長、食品安全部長安妮特?金，新西蘭駐華大使包逸之，新西蘭駐廣州總領事楊安廉等出席了開館儀式。 |
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客戶名稱：國標檢驗檢測 翻譯內容：各類檢驗檢測文件翻譯等 翻譯語種：英語、德語、日語等翻譯服務 客戶簡述：恒大旅游集團積極踐行“文化自信”，專注文化旅游項目的開發和運營，致力于全方位構建文化旅游綜合體版圖，打造服務億萬少年兒童的世界頂級童話神話樂園“恒大童世界”，世界頂級恒溫水樂園“恒大水世界”，全球人向往的文化旅游勝地“中國海南?；◢u”，鑄就文旅產業民族品牌。同時，踐行“健康中國”戰略，打造填補中國空白的養生養老拳頭產品“恒大養生谷”；契合國家戰略打造世界超前高新技術的全國農業現代化與觀光農業標桿“恒大高科農業”。 |
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客戶名稱：歐颶移民 翻譯內容：各類移民資料文件翻譯等 翻譯語種：英語翻譯服務 客戶簡述：廣州市歐颶移民咨詢有限公司是一家移民公司，總部位于廣州市海珠區工業大道北67號鳳凰新村創意園4棟205室歐颶移民公司的主要提供海外移民，出國簽證，留學咨詢等服務，主要項目有美國EB1A杰出人才移民,EB1C餐飲連鎖投資移民，荷蘭王國庫拉索投資移民，澳洲投資移民，新西蘭創業移民，印尼，菲律賓，新加坡，加拿大，泰國，馬來西亞，瓦努瓦圖，幾內亞比等海外移民。 |
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客戶名稱：個人翻譯業務 翻譯內容：提供個人各類文件翻譯認證和審校蓋章等個人需求業務 翻譯語種：各個語種翻譯服務 |
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行業專屬翻譯官團隊 |
| 匯泉翻譯歷經23年專業沉淀，擁有行業定制翻譯官團隊。 |
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匯泉翻譯官，23年全球翻譯服務品牌，以傳統制造機電機械、制藥醫療、建筑工程、公證移民、工業產銷、公共政務行業起步，目前已經培養涵蓋新商業領域的IT互聯網、金融保險、游戲動漫、法律專利、新零售電商、教育培訓、旅游酒店、移動 App 以及生命科學等行業定制化專屬翻譯官團隊。匯泉翻譯以5大專業優勢打造行業定制化翻譯官團隊，幫助全球企業用戶出色的完成行業特性及本地化翻譯服務項目。 |
匯泉翻譯官行業專屬5大優勢
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建立行業專屬術語庫， 確保翻譯項目術語統一。 |
23年全球翻譯官職業團 隊，10000+行業專屬翻 譯官。 |
行業內從業經驗及相關專 業至少2年以上。 |
通過ISO信息加密安全 認證，自主研發一體 化翻譯項目管理平臺。 |
依據客戶需求實現行 業特征及語種本土化 落地。 |
認證移民行業翻譯服務定制化解決方案
以行業定制為核心的解決方案，分為口譯和筆譯形成類型、領域、語種、增值4大本地化服務方式。專注全球翻譯服務23年，制定了成熟穩定的項目管理流程，共分為譯前、譯中、譯后三大部分及14步32項工序。
| 成立悠久，經驗豐富 |
| 匯泉翻譯官為國內十大翻譯公司之一，1998年成立，在翻譯行業資歷深厚。經過20多年的發展與累積，匯泉翻譯官在認證移民行業均有豐富的翻譯經驗。 |
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譯員資源儲備充足 |
| 匯泉翻譯官經過20多年的嚴格選拔、篩選與積累，發展至今，譯員人才庫凝聚了高級翻譯專家、翻譯專家、高級譯員、中級譯員4個等級。 |
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術語統一 |
| 收集建立了世界各國各類證件證書模板，能快速提高專業精準的翻譯，并提供和原文件一樣的排版，確保翻譯件的有效性。 |
| 先進管理機制，確保工期 |
| 匯泉翻譯經過20多年的行業積淀，形成了一套先進的管理機制，其管理機制包含流程管理、客戶管理、項目管理、質控統籌、質控預警、質控跟蹤、質檢管理、人才庫分類動態管理等，以確保項目管理操作的規范化、標準化、信息化，以減少派稿耗時，減少重復翻譯，精簡翻譯任務，提升翻譯效率，對項目周期進行科學的管控跟預警，達到降低延稿風險的效果。 |
| 階段 |
步驟 |
內容 |
| 譯前 |
需求溝通 |
1.明確了解客戶的需求 |
| 2.向客戶索取參考資料和術語表 | ||
| 3.將客戶的要求錄入項目管理系統 | ||
| 需求分析 | 4.確認和理解工作指示書 | |
| 5.組織相關部門進行需求分析 | ||
| 團隊搭建 | 6.根據項目管理系統的項目信息、客戶要求等匹配項目成員 |
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| 7.制定具體項目計劃（包含時間表和參與人員） | ||
| 稿件預處理 | 8.譯前電子化處理 |
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| 9.整理客戶參考資料和確認稿件專業、提取高頻詞 | ||
| 10.稿件導入翻譯系統并調用相關術語和參考資料 | ||
| 11.整理并定義術語 | ||
| 12.編寫翻譯指導書 | ||
| 13.培訓項目參加人員注意事項和工作要求 | ||
| 稿件分配 | 14.按照項目計劃表分配稿件 | |
| 15.向項目參加人員傳達翻譯工作要求 | ||
| 譯中 |
一譯二改 | 16.按要求翻譯稿件，翻譯完稿件后應用翻譯平臺的質檢功能進行自檢 |
| 17.必須使用翻譯系統提示的術語 | ||
| 18.系統會鎖定相同的句子不會出現兩種譯法，避免前后不統一 | ||
| 三校 |
19.校對譯文的低級錯誤和術語的正確性等 | |
| 20.對質量不合格的譯員作出處理 | ||
| 四審 | 21.再次通篇檢查，審核語言表達以及專業性等 | |
| 22.根據既定的客戶需求進行母語潤色（中文/英文） | ||
| QA抽檢 |
21.對項目進行中的任何譯員和審校的內容進行抽檢并指導 | |
| 22.使用質檢工具對譯文進行檢查，導出質檢報告返回譯員修改 | ||
| 排版 | 23.按客戶的要求進行排版 | |
| 24.無特殊要求的圖文翻譯保持與原版風格一致 | ||
| 模擬客戶檢查 |
25.按翻譯要求模擬客戶角色，對整篇譯文進行檢查 | |
| 26.按使用目的模擬客戶角色，對譯文使用環境進行檢查 | ||
| 譯后 | 交付客戶 | 27.根據客戶端需求將譯文轉換成各類主流格式文檔 |
| 28.譯文交付客戶并與客戶確認 | ||
| 項目總結 | 29.對項目過程中的問題進行匯總整理：異常、語料、特殊要求、客戶特性 | |
| 30.將相關總結輸入系統、整理導入術語庫，以備下一次使用 | ||
| 質量跟蹤 | 31.譯后質量跟蹤和反饋處理 | |
| 32.以客戶滿意進行團隊考核 |
匯泉翻譯官翻譯服務質量標準
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服務宗旨：以客戶滿意為宗旨； 質量理念：（管理+技術+團隊）； 服務準則：標準作業、規范服務、持續優化、顧客滿意； 質量管理理念源于“木桶原理”（質量=管理+技術+團隊）； 功底扎實及具有相關工作經驗的譯審員組成項目翻譯團隊，以匯泉協同翻譯系統為依托，輔以海量的專業術 語資源，及項目經理統籌、監督、指導，通過匯泉協同翻譯系統技術解決過程實時監控與指導，確保譯文質 量；? 匯泉翻譯嚴格執行ISO9001:2015國際質量管理體系的質量管理工作操作規范；? 匯泉翻譯嚴格執行ISO 27001:2013 信息安全管理體系規范； 匯泉翻譯嚴格執行《GB/T 19363.1-2008：翻譯服務規范 第1部分:筆譯》標準； 匯泉翻譯嚴格執行《GB/T 19363.2-2006：翻譯服務規范 》標準； 匯泉翻譯嚴格執行《GB/T 19682-2005：翻譯服務譯文質量要求》； 匯泉翻譯嚴格執行《GB/T 788-1999 圖書和雜志開本及其幅面尺寸》標準； 匯泉翻譯嚴格執行《GB/T 18894-2016 電子文件歸檔與電子檔案管理規范》要求； 匯泉翻譯參考執行《DX/XP-520 資料翻譯管理》要求； 匯泉翻譯參考執行《T/TAC4-2019翻譯培訓服務要求》；? 匯泉翻譯參考執行《T/TAC-x 口筆譯人員基本能力要求》； 匯泉翻譯參考執行《T/TAC-x 語料庫通用技術規范》； |
